1. Allgemeine Informationen
Doluxrihaus (im Folgenden „wir“) achtet in unserem Online-Shop auf einen verantwortungsvollen Umgang mit Ressourcen, Verpackungsmaterialien und Abfällen.
Diese Richtlinie orientiert sich an den anwendbaren deutschen und europäischen Umweltvorschriften.
2. Ressourcenschonung
Bei der Bearbeitung von Bestellungen achten wir insbesondere darauf:
- unnötigen Materialverbrauch zu vermeiden;
- Verpackungsmaterialien zweckmäßig einzusetzen;
- Arbeitsabläufe möglichst effizient zu gestalten;
- vermeidbare Abfälle zu reduzieren.
3. Verpackungen
Für den Versand verwenden wir Verpackungen, die einen angemessenen Schutz der Artikel ermöglichen.
Soweit geeignet, achten wir darauf:
- übermäßige Verpackungen zu vermeiden;
- Verpackungsgrößen an den Inhalt anzupassen;
- recyclingfähige Materialien zu berücksichtigen;
- Verpackungsmaterial sparsam einzusetzen.
Dabei berücksichtigen wir die anwendbaren Vorgaben des deutschen Verpackungsrechts.
4. Abfalltrennung und Entsorgung
Wir empfehlen, Verpackungsmaterialien entsprechend den örtlich geltenden Vorgaben zu trennen und zu entsorgen.
Dazu kann insbesondere gehören:
- Papier und Karton getrennt zu sammeln;
- geeignete Materialien dem Recycling zuzuführen;
- wiederverwendbare Verpackungen erneut zu nutzen;
- örtliche Entsorgungshinweise zu beachten.
5. Umweltbezogene Angaben
Umweltbezogene Informationen zu Artikeln oder Verpackungen werden nur verwendet, wenn sie sachlich nachvollziehbar und nicht irreführend sind.
Wir achten darauf, entsprechende Angaben klar und verständlich darzustellen.
6. Auftragsbearbeitung und Versand
Auch bei der Bearbeitung und dem Versand von Bestellungen achten wir auf möglichst effiziente und ressourcenschonende Abläufe.
Für Bestellungen gelten weiterhin die veröffentlichten Versandbedingungen:
- Versandkosten: 0 EUR;
- Bearbeitungszeit: 1–3 Arbeitstage;
- voraussichtliche Laufzeit nach Versand: 4–12 Arbeitstage.
7. Datenschutz
Personenbezogene Daten, die im Zusammenhang mit Anfragen zu dieser Richtlinie verarbeitet werden, behandeln wir gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den anwendbaren deutschen Datenschutzvorschriften.
Es werden nur die für die jeweilige Bearbeitung erforderlichen Daten verwendet.
8. Änderungen dieser Richtlinie
Wir können diese Umweltrichtlinie aktualisieren, wenn rechtliche, technische oder organisatorische Änderungen dies erforderlich machen.
Die jeweils aktuelle Fassung wird in unserem Online-Shop veröffentlicht.
9. Kontakt
Kontaktadresse: 138-1 Niisato-cho, Soka City, Präfektur Saitama, Japan 340-0031
Kundenservice-Telefon: +81 (704) 141 63 49
Kundenservice-E-Mail: complaint@doluxrihaus.com
Servicezeiten: Montag bis Freitag, 9:00 bis 12:00 Uhr und 14:00 bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit, CET)